Služby zákazníkům

PŘÍPRAVA DVR

Při objednávce DVR rekordéru a pevného disku Vám namontujeme pevný disk do rekordéru, nastavíme aktuální datum a čas, a kompletně ho připravíme pro nahrávání.

DODÁNÍ ZBOŽÍ

Většinu zboží máme trvale skladem, což umožňuje okamžitou expedici. V případě objednávky do 14:00 hodin expedujeme zboží ještě týž den. Zboží je doručováno přepravními službami PPL nebo Česká pošta. Zboží je možné odebrat osobně v prodejnách ve Varnsdorfu a Praze.

TECHNICKÁ PODPORA

Poskytujeme technickou podporu zákazníkům při návrhu nových kamerových systémů, jejich realizaci, oživení a při řešení problémů. Prostřednictvím online podpory lze pomoci s nastavením kamerových systémů po internetu prostřednictvím aplikace TeamViewer.

TVORBA NABÍDEK

Nabízíme bezplatné vypracování cenových nabídek a pomoc s vypracováním technického řešení na konkrétní projekty.

ŠKOLENÍ

Pořádáme pravidelná školení, na kterých jsou zákazníci seznamováni s nejnovějšími technologiemi a problematikou kamerových systémů. Nabízíme možnost individuálních školení dle požadavku zákazníka. Školení jsou bezplatná, účastníci obdrží certifikát o absolvování školení.

DOKUMENTACE

České návody a produktové listy s podrobnými technickými specifikacemi k jednotlivým produktům jsou ke stažení na internetových stránkách.